Termo de Responsabilidade

De acordo com os termos a seguir, a OPERADORA refere-se à entidade que oferece os serviços de turismo ao contratante, e o CONTRATANTE refere-se à pessoa que contrata os serviços de turismo da operadora.

 

1. Avisos

1. Riscos Naturais: Atividades de Ecoturismo e Turismo de Aventura, como Hiking, Trekking, Montanhismo, Escalada e Rapel, ocorrem em ambientes naturais com riscos inerentes. A OPERADORA se esforça para identificar, minimizar e controlar esses riscos por meio de orientações obrigatórias para os CONTRATANTES;
2. Condições de Saúde: Pessoas com doenças cardiovasculares ou neurológicas, bem como limitações de mobilidade, não podem participar de nossos eventos devido às atividades em áreas remotas e que exigem esforço físico e estas informações devem ser declaradas no formulário de inscrição preenchido por cada CONTRATANTE. O CONTRATANTE deve declarar sua aptidão física ou apresentar um atestado médico liberando a participação;
3. Participação de Menores: Crianças de 2 a 12 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou responsáveis. Adolescentes de 13 a 17 anos podem participar com acompanhamento ou autorização por escrito dos pais ou responsáveis, com assinatura reconhecida;
4. Restrições: Não é permitido o consumo de álcool, drogas ou porte de armas durante a atividade, sob pena de exclusão ou cancelamento da mesma;
5. Uso de Imagens: O CONTRATANTE autoriza o uso de suas imagens para fins promocionais e compartilhamento com outros participantes;
6. Sintomas Gripais ou de COVID-19: A participação está proibida em caso de sintomas gripais ou de COVID-19;

 

2. Políticas

1. Condições Meteorológicas: Roteiros podem ser alterados, adiados, cancelados ou remarcados devido a condições meteorológicas adversas que possam oferecer riscos à segurança dos participantes, como chuvas torrenciais, tempestades elétricas, ventos fortes, etc;
2. Atividades sob Condições Atmosféricas Menores: Atividades ocorrerão mesmo em condições como neblina, chuva fraca ou nebulosidade, desde que não representem risco à integridade física;
3. Cancelamento Durante Atividade: O guia ou condutor pode interromper o roteiro devido a mudanças climáticas que coloquem a segurança em risco. Nesses casos imprevistos, não haverá direito a crédito ou reembolso. Veja nossa Política de Cancelamento que consta neste link Política de Cancelamento;
4. Itens Necessários: O CONTRATANTE é responsável pela aquisição e porte dos itens recomendados no checklist presente na página de cada atividade;
5. Informações Detalhadas: Informações detalhadas sobre a atividade como “nível de esforço físico e técnico, extensão, altimetria, entre outros” estão disponíveis na página de cada tour no site www.bemtour.com.br. 

 

3. Termo de Responsabilidade

O CONTRATANTE declara participar por vontade própria, ciente dos riscos, em boas condições físicas e psicológicas, sendo responsável por seus atos.

1. Obediência às Orientações: O CONTRATANTE concorda em seguir as orientações dos organizadores e entende que o não cumprimento pode resultar em sua exclusão;
2. Riscos Inerentes: O CONTRATANTE reconhece os riscos inerentes à atividade, incluindo torções, arranhões e picadas, assumindo responsabilidade por lesões;
3. Itens de Primeiros Socorros: O GUIA/CONDUTOR detêm itens de primeiros socorros, além do conhecimento necessário, no entanto, o CONTRATANTE deve levar remédios pessoais, incluindo antialérgicos e anti-inflamatórios;
4. Manter-se com o Grupo: É proibido afastar-se do grupo ou tomar caminhos não indicados, com responsabilidade total por sua segurança e custos adicionais.
   
   Estes termos e condições são fundamentais para garantir a segurança e a experiência positiva de nossos participantes.